INSTANT Insight
Un nouveau système de collecte de ressenti-client pour les hôtels, restaurants, magasins…
Une tablette sur pied ou sur comptoir avec son logiciel, simple et efficace pour comprendre, mesurer la voix du client ou celle de vos employées.
Vous pouvez comprendre en temps-réel les points forts et saillants sur la satisfaction de votre clientèle...
...et enclenchez des processus continu de suivi afin d’améliorer la qualité de vos services et de vos produits.
KWIZ
KWIZ est un logiciel de production et d'exploitation d'enquêtes et de quizz pour bornes et PC en libre service.
Sa flexibilité lui permet d'effectuer des enquêtes de satisfaction client, des évaluations de qualité de service, ou tout simplement des Quizz.
Gamebox
Créer des jeux concours, Simplement, pour tablette et smartphone, et collectez des datas, générez du trafic en magasin.
Gamebox est l'outil idéal pour les marques et enseignes désireuses de créer régulièrement des jeux concours afin de collecter contact et emails ou pour générer du trafic en magasin.
Issue des nombreux jeux réalisés par la société en Gamification et Advergaming , l'outil est conçu pour être utilisé par les équipes Marketing sans aucune difficulté.
Grâce à son accès web, vous pourrez réaliser autant de jeux que souhaité et collecter également les base de données associées.
Ubigreen Data Collector
Créer des enquêtes et des formulaires dynamiques répondant à vos besoins spécifiques avec ce module entièrement paramétrable.
Gérer de manière simple et flexible des campagnes de collecte d’informations ou d’enquêtes de satisfaction au sein d’une organisation multi-sites.
Analyser & exporter les données collectées directement depuis la solution Ubigreen Performance au travers de rapports et de synthèses spécifiques ou grâce aux techniques d’analyses et de tableaux de bord déjà disponibles.
Faciliter le reporting et la collecte des données.
Intégrer & disposer de ses audits à tout moment.
Feedback Automation
Avec Feedback Automation vous pouvez :
Simplifier la diffusion des enquêtes, grâce au processus de déclenchement automatique
Détecter très tôt les situations qui nécessitent une action corrective
Evaluer en continu la qualité de service
Améliorer l'écoute client en répondant plus vite à leurs attentes
Obtenir une vision rapide de vos performances, grâce à des analyses et tableaux de bord adaptés à vos besoins.
Manager vos équipes avec des indicateurs fiables et réguliers
MYP-VALUATION
MYP-VALUATION : NOTATION ET SCORING
Constituez vos formulaires d'évaluation en rédigeant vos propres questions ou en enrichissant vos formulaires à l'aide de nos référentiels.
Les formulaires peuvent être soumis à des entreprises (formulaire RSE, compliance etc.) ou être utilisé par votre équipe achat pour évaluer vos fournisseurs.
Grâce à un moteur de règle avancé, personnalisez vos calculs issus de vos formulaires pour en extraire les informations qui vous semblent pertinentes (génération de graphiques etc.)
Enquête satisfaction
Comment a été perçue la réunion, les objectifs ont-ils été atteints, quelles sont les modifications à prendre en compte pour les prochaines éditions...
Pour avoir des réponses claires, simples et rapides utilisez notre solution d’enquête client.
Proposez à vos participants de scanner simplement un QR Code avec leur smartphone pour accéder à l’enquête préparée en amont et répondre aux questions.
De votre côté, vous collectez en ligne et en permanence toutes les données pertinentes et visualisez les statistiques de vos enquêtes.
Entièrement personnalisable, cette solution est proposée en version autonome ou clé en main avec l’aide de l’un de nos techniciens pour la mise en place.
EISNET
E. I. S. a créé pour le service après-vente, un module de suivi des interventions sav par Internet.
Ce module permet à vos clients (en compte ou divers), auxquels vous aurez confié un code d'accès, d'interroger votre base de données afin de connaître l'avancement des interventions sur leur(s) appareil(s).
La structure du site Internet est réalisée par E. I. S.
A l'exception de notre module d'interrogation à distance qui occupe le cadre inférieur droit de votre navigateur, et du menu déroulant (s'il y en a un), la réalisation de chaque cadre (frame) et page de votre site est laissée à votre entière créativité.
Vous pouvez à partir d'un logiciel de traitement de texte, comme Word ®, confectionner en toute indépendance la présentation de votre société.
Vote/ Quiz SMS
Fini la distribution de boitier ou le ramassage des bulletins papier...
En utilisant son mobile votre public vote directement par SMS et le résultat apparaît en temps réel.
Personnalisable à vos couleurs, cette solution est proposée en version autonome ou clé en main avec la présence de l’un de nos techniciens.
QUALII
Un service unique d’enquête de satisfaction en temps réel
ESII logo QualiiQUALII™ est un logiciel de questionnaire et sondage en ligne puissant, mode SaaS, facile, rapide pour s’adapter aux besoins de chacun.
QUALII™ est une solution clé en main pour évaluer la qualité de l’accueil et qui répond au besoin de toujours connaître l’opinion des usagers/clients.
C’est la seule solution existante sur le marché qui permet de lier les réponses de l'enquête aux resulats de la gestion de l'accueil mise en place. C'est l'opportunité de connaître ses clients par rapport à l'accueil qu'ils ont eu sur site.
Affinez votre recherche:
Catégories
Affichage dynamique - Borne - Digitalisation - IPTV (1)
Analyse de données - tableaux de bord - reporting - dashboard (1)
Enquête satisfaction ECM - Fidélisation (18)
Help Desk - Gestion du support client - Après vente - SAV - Centre d'appel (1)
Logiciel gestion et exploitation des données (1)
Téléphonie sous IP - VOIP (1)
Type de client
Industries
Agences services aux entreprises (2)
Agriculture Pêche Exploitants Eleveurs (2)
Agroalimentaire (2)
Architecture Urbanisme Habitat (2)
Artisans - Commerçants (3)
Arts et culture (2)
Association Fondation ONG (2)
Assurance et courtage (2)
Automobile (2)
Aéronautique et aérospatiale (2)
Pages
1
2
3
4
5
Méthodes de commercialisation
Prix