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Logiciel SPLIT

Édité par la société MAGELLAN

Notes et avis

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Posté par le
chez Eerste succes
Split ne verse pas le paiement en une fois lors de la vente comme sur un PNF type cofidis. Il vous reverse tous les mois le prélèvement qu'ils ont fait sur le compte du client. En prélevant le coût de leur service.
Posté par le
Président
chez Eerste succes
À mon avis et après l'avoir testé, Split n'est pas un PNF bancaire. Ce que j'ai pu en voir c'est que Split est un abonnement de prélèvement pour votre client et vous reverse à chaque prélèvement une partie de celui-ci amputé de leurs frais. Si vous cherchez un PNF pour obtenir le montant complet de l'achat et que votre client ne paye qu'une partie chaque mois, il faut aller voir ailleur comme moi.
Posté par le
Patronne
chez Élevage canin
Le groupe magellan à démarcher bon nombre d’éleveur sur un salon du chiot avec la mise en avant de leur fameux Split qui est la possibilité de proposer au client un paiement en plusieurs fois uniquement en passant leur carte bleu dans le TPE qu’ils vous ont envoyé moyennant un abonnement donc plus besoin de demander un tas de papiers . Après avoir été séduite par l’argumentaire de la commerciale j’ai saisie l’occasion et ai donc souscris chez eux . J’ai reçu le TPE très très rapidement mais après deux mois de location et une utilisation pour deux clients en paiement comptant car le TPE n acceptais pas les cartes bleues des clients le Covid-19 a fait son apparition et malheureusement les regroupement n’étant plus possible mon activité c’est énormément réduite et j’ai effectuer la majorité de mes ventes à distance avec des réservations des acomptes envoyés par chèques ou par virement donc le TPE ne proposant pas c’est manipulation à distance je n’en n’avait plus vraiment eu l’utilité. Une fois j’ai eu à livrer un chiot avec un paiement en plusieurs fois . Une fois arriver chez ma cliente le TPE abandonnait systématiquement la capacité du plusieurs fois car manque de réseau ou de mauvaise connexion j’étais pourtant en plein centre de Bourges . J’ai donc accepter 3 chèques . J’ai tenter de les contacter mais personnes ne semblait comprendre car la puce qui est à mettre dans le terminale lors de son activation c’était désactiver seule et une mise à jour avec une manipulation de leur part était nécessaire . Première mauvaise expérience. Pour continuer dans le drama début décembre j’ai effectuer 2 livraison avec deux paiement en 3 et 4 fois. Les deux paiements en plusieurs fois ont été acceptés par le TPE et les tickets clients commerçants sont tous bien sorti avec num de dossier et num d autorisation tout c’est bien passé. Ça c’était le 3 décembre et le 7 décembre 2020 . La premier échéance étant dû de suite je me suis vu crédité mon compte des deux paiements des clients respectifs moins la petite commission de magellan . Ça c’était le 07 et le 11 décembre 2020 . 15 jours plus tard ne voyant pas le reste à me devoir de mes ventes arriver sur mon compte j’ai contacté magellan pour comprendre car mon conjoint a lui aussi la possibilité du paiement en plusieurs fois mais avec un TPE directement avec sa banque et lui il reçois la totalité du financement environ 10 jours plus tard du jour de sa vente . La personne que j’ai eu au téléphone après m’avoir écouté m’a clairement dis qu’il n’était pas une société de crédit mais juste un intermédiaire et qu’ils ne fonctionnaient pas comme les banque donc en aucun cas le Split ne permettait de se voir régler la totalité du financement sous 10 ou 15 jours mais que tout les mois je serai crédité de l’équivalent de la mensualité après qu’il l’aient eux même prélevé au clients . J’ai été surprise car ce n’est pas du tout ce que m’a mis en avant leur conseillère . La personne au téléphone m’a dit qu’elle était désolé de cette mauvaise compréhension de ma part ou des mauvaises explication de cette conseillère mais que cette personne n’était plus dans leur effectif sans plus d’explication .De plus j’ai demandé à la personne au téléphone comment cela ce passait si lors de leur prélèvement sur le compte du client ce dit clients n’avait la somme sur son compte elle m’a dit qu’ils représentaient le prélèvement 2 ou 3 fois et après si toujours pas de solvabilité et bien ils ne feraient rien de plus donc à charge pour moi de me débrouiller pour récupérer mon argent auprès de mes clients J’ai été super choquée car la conseillère lors de ma souscription m’avait dit qu’ils garantissaient le paiement et bien non aucune sécurité d’être payer malgres tout eux auront pris leur commission mais n’ayant pas le choix j’ai laisser couler et ait décider de résilier par recommandé mon abonnement chez eux dès que j’aurai reçu l’intégralité de ces deux ventes donc à savoir en mars 2021 . Aujourd’hui vendredi 9 janvier 2021 étonnée de ne toujours pas avoir reçu mes deux échéances sur mon compte je recontacte magellan pour avoir une explication et la la personne que j’avais eu au téléphone la première fois où j’ai voulu avoir des explications m’a clairement dis que étant donné que je leur devait des cotisations à hauteurs de 700€ pour la location du terminal et bien ils ne m’enverrait pas mes échéances tant que je ne l’es avait pas payé. C’est invraisemblable l’aplomb avec lequel elle m’a dit ça . J’lui ai dis et bien payer moi se que vous me devez pour ce mois ci à savoir 800€ et là je vous ferai un règlement d’une partie de ma dette . Elle m’a répondu que ses supérieurs avaient besoin que je prouve ma bonne foi avec un premier règlement bref une discussion stérile . Et elle m’a fait remarqué qu’elle ne voyait qu’un seul dossier de financement et non deux . Je lui ai répondu que j’avais pourtant bien deux dossier accepté par leur tpe et donc tout les tickets qui le prouvaient ainsi que les premier paiement effectuer lors du passage des cartes respective des deux clients donc si ses supérieurs ont besoin que je leur prouve ma bonne foi moi de mon côté javait de quoi douter de leur sérieux car 1 mois après mes ventes avec mes deux dossiers de financement elle n’en voyait qu’un et que en plus ils se permettaient de retenir les échéances qu’ils ont déjà prélevé a mes clients car je les ai contacté et oui ils ont été prélevé pour la seule et unique raison que je leur soit des cotisations . Je suis dégoûté de cette société magellan car en plus de vous faire payer des cotisations trimestrielles énormes de vous prendre un pourcentage sur chaque utilisation du TPE et sur chaque prélèvements qu’ils font tous les mois au clients ils se permettent de faire du chantage et de bloquer ce qui normalement vous ai dû. Qu’ils m’envoient un avis de recouvrement pour ces cotisations mais ils n’ont aucunement le droit de garder vos mensualité dues concernant un financement pour vous obliger à régulariser un somme que vous leur devez . J’ai mis mon dossier dans les mains de ma rcp et ils vont gérer pour moi . Magellan est une merde sans nom qu’il faut fuir d’urgence . Prenez le risque d’accepter des chèques pour un paiement en plusieurs fois pas plus de 3 fois car votre banque ne vous prendra pas de pourcentage sur ces chèques bref magellan ce sont des voleurs . Ils n’offrent aucune garanties vous demande de vous engager sous contrat en minimisant leur responsabilités en cas de problèmes de règlements et ils vous allume avec des frais de commission des pourcentages alors que derrière ils n’apporte aucunes sécurité pour nous professionnels